Política Comercial

Política Comercial

Clientes atendidos por nossa empresa:

Vendemos produtos Odontológicos destinados a profissionais habilitados do ramo, como: cirurgiões-dentistas, clínicas odontológicas, protéticos, laboratórios de prótese e acadêmicos (comprovando vínculo na instituição de ensino).

Sendo assim, reservamos o direito de cancelar pedidos cujo qual não se encaixam nas especificações citadas anteriormente. Neste caso, não se preocupe, será feito contato imediato.

Formas de pagamento

 

Cartão de crédito:

As seguintes bandeiras serão aceitas: VISA, MASTER, ELO, HIPER E DINERS

Parcela mínima cartão de crédito é de R$ 100,00

Número de parcelas máximas: 10

 

Acadêmicos: Os acadêmicos de Odontologia poderão parcelar a compra da lista acadêmica, no cartão de crédito em até 10X sem juros, respeitando os valores mínimos de parcelamento.

 

Pix:

Somente pagamento à vista. A chave pix será enviada pelo vendedor no fechamento do pedido. 

 

O QR Code ou Código Pix será gerado com duração de X para pagamento na finalização do seu pedido. Caso expire o código, será necessário realizar um novo pedido.

 

Importante! Todos os pedidos realizados terão vigência de 2 dia útil para conferência do pagamento. Caso exceda esse prazo, será apagado do sistema.

 

Faturamento

O prazo médio para o faturamento dos pedidos é de 2 dia útil após confirmação e pagamento.

 

Reembolso de Pedidos Cancelados

Restituimos todos valores pagos até o cancelamento utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras:

 

CARTÃO DE CRÉDITO – Faremos a restituição para os casos que tenha recebido 

valores;

 

Você pode solicitar o ressarcimento do valor pago em um outro pedido. Ele pode ser utilizado na compra de qualquer produto comercializado por nossa empresa  em até 30 dias a partir da data de envio. (opcional)

 

ATENÇÃO: em caso de devolução, o reembolso dos valores será processado somente após o recebimento e análise das condições dos produtos.

 

O reembolso será realizado referente aos valores pagos no valor total dos produtos devolvidos ou cancelados, somando o valor do frete.

 

A Dental SHOPP ALAGOAS se isenta da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.